06990东方红论坛试供暖不少住户遭水淹 大都是因

更新时间:2021-07-21

  半岛都市报11月12日讯(记者 殷红艳 徐基峰) 11月12日是低压试运行的第二天,两天来,本报不断接到住户的电话反映暖气阀爆裂,家中遭水淹。到底有多少用户受到影响?各大供热集团的负责人均闭口不谈,只是告诉记者“确实不少”。青岛市热电集团的逄部长建议,用户抓紧检修报修是的预防办法。

  11月12日上午9时许,洛阳路24号的一幢居民楼传出“砰”的一声巨响,正在三楼做饭的郭女士吓了一跳,赶紧跑到楼梯口想看个明白,看到巨大的水流后,她吓得赶紧跑到屋里,将门死死关上,防止水流进家里。 郭女士说,她赶紧拨打供热集团的电话,让他们派人来查看。“当时水顺着楼梯滚滚而下,一直流到马路上,流了40多分钟。”郭女士说,大水将楼道的灰尘一冲,好像是“泥浆”流出来一样,供暖人员关闭阀门的时候都是趟着水过来的。事发后经过检查,才发现是三楼公共楼道里的一个暖气阀门爆裂了。

  上午7时45分许,四方区南丰路25号清水湾花园4号楼1单元柳女士家的暖气阀门突然断裂,瞬间客厅和厨房全“泡”在水里,幸亏当时柳女士和丈夫姜先生发现得及时,他们连忙将热水往卫生间里扫,可是热水喷涌的速度非常快,怕泡了卧室里的地板,他们只好将被子堵在卧室门口。 8时30分许,供热工作人员来到现场将该单元供热总阀门关掉,并给柳女士家换了一个新阀门。柳女士家放在地上的东西都被淹了,一家4口人齐上阵清理物品还是忙不过来,无奈又请来家政人员帮忙,一直忙到中午。“楼下的住户也惨了,水都渗到他们家了。”姜先生说,不知道到底该找谁赔偿。

  低压试运行才两天,反映暖气阀爆裂的用户一直很多,究竟应该怎么办?损失谁来赔偿?据青岛市热电集团负责宣传的逄部长介绍,以往出现这种情况,一般要调查事故原因,属于用户的责任,损失由用户承担,属于供热公司的责任,损失则应由供热公司承担,而责任划分不清时,就会产生纠纷,再加上这其中还涉及漏水事故发生后,可能给同楼的其他住户造成损失,善后工作更难处理。 逄部长还说,预防供热管道等供热设施爆裂的办法就是用户要经常检修供热设备,一旦发现不良情况,就及时向供热单位报修。尤其是安装暖气5年以上、暖气材质稍差的用户,更要仔细检查。楼体外部的管道他们会随时进行检查,已经取得了不错的效果。06990东方红论坛



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